聚药堂隐私政策
聚药堂饮片(以下或称“我们”)尊重并保护您的隐私,您通过计算机设备、移动终端或其他设备使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策(以下简称“本政策”)向您说明,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。请注意我们不时地会检查我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、聚药堂平台服务使用规范
二、商品及服务信息以及第三方SDK服务
三、我们如何收集和使用个人信息
四、我们如何分享、转让、公开披露个人信息
五、我们如何存储个人信息
六、我们如何保护个人信息的安全
七、您如何管理个人信息
八、未成年人信息保护的特别约定
九、修订和通知
十、法律适用、管辖与其他
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、服务使用规范
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1.1在聚药堂平台上使用聚药堂服务过程中,您承诺遵守以下约定:
在使用聚药堂平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及聚药堂平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保聚药堂免于因此产生任何损失;不对聚药堂平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经聚药堂事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用聚药堂平台站上展示的资料;不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预聚药堂平台的正常运作或正在聚药堂平台上进行的任何交易、活动。聚药堂用户不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸聚药堂平台络设备的行动;
您了解并同意:
聚药堂有权对您是否违反上述承诺做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向聚药堂用户提供服务,且无须征得您的同意或提前通知您;
经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者聚药堂根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则聚药堂有权在聚药堂平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及聚药堂已对您采取的措施;
对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保聚药堂免于因此产生损失或增加费用;
如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使聚药堂遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿聚药堂因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用;
二、商品及服务信息以及第三方SDK服务
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2.1聚药堂平台上的商品及服务价格、数量、是否有货等商品服务信息随时都有可能发生变动,聚药堂平台不作特别通知。由于平台上商品信息的数量极其庞大,虽然聚药堂平台会尽最大努力保证您所浏览商品及服务信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,聚药堂平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;聚药堂平台欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
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2.2为了实现某些功能以及服务,我们会接入第三方SDK服务,以便提高更好的客户服务和用户体验。
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a.用于商品支付(微信支付SDK)
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该等接入第三方服务由相关的第三方负责运营,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束。
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该等接入第三方服务由相关的第三方负责运营,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束。
三、我们如何收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们会按照如下方式收集您在使用我们服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在接受服务或使用功能过程中产生的信息:
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3.1为您提供网上购药的服务
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3.2 注册、登录
当您注册、登录聚药堂饮片及相关服务时,您可以通过手机号创建账号。
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3.3 认证
在您使用认证的功能或服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实企业信息(营业执照、药品经营许可证等企业资质)以完成认证审核。 这些信息属于个人以及企业敏感信息,您可以拒绝提供,但您可能无法使用相关功能或获得相关服务,但不影响您正常使用其他功能与服务。
我们对收集、使用的上述信息进行了去标识化的处理,数据分析仅对应无法直接关联您身份的、特定的编码,不会与您的真实身份相关联。
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3.4权限
您使用上传图片功能时,我们会请求您授权相机、相册权限。用于提供药品询价、企业资质认证。您使用软件更新时,我们会请求您授权读写权限,用于app更新版本。您如果拒绝提供此类授权,将无法使用此功能,但不影响您正常使用聚药堂饮片的其他功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。
在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
四、我们如何转让、公开披露个人企业信息
五、我们如何存储和传输个人信息
根据《网络安全法》的规定,我们会对您的浏览日志信息保存至少6个月;对于您的其他个人信息,我们仅在为您提供聚药堂饮片相关服务之目的所必需的期间内保留。
六、我们如何保护个人信息的安全
- 6.1我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露、分享。我们将使用加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人企业信息并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
- 6.2在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
- 6.3您知悉并理解,您在使用我们的服务过程中所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
七、管理您的个人信息
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7.1 查阅和访问个人账号信息
您有权随时查阅和访问您向我们提供的个人信息,具体方式为登录聚药堂饮片app我的页面; 您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。
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7.2改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭读写权限、摄像头、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再使用与这些权限相关信息。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,会影响此前基于您的授权而开展的服务。
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7.3 访问隐私政策
聚药堂饮片App:您可以在注册页面,查看本隐私政策的全部内容。
八、未成年人信息安全的特别约定
我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。未成年人指14周岁以下(含)未成年人。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施,包括不再向您提供个性化推送服务。聚药堂饮片将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
九、修订和通知
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。您可以选择停止使用聚药堂饮片服务;在该种情况下,如您仍然继续使用聚药堂饮片服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用聚药堂饮片服务时都查阅我们的隐私政策。
十、法律适用、管辖与其他
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
因本协议产生之争议,协议各方可协商解决,若无法协商解决,应向聚药堂住所地人民法院提起诉讼解决。
联系我们
公司名称:安国市聚药堂药业有限公司
办公地址:安国市现代中医工业园区(北区)
个人信息保护相关负责人联系方式:0312-3368555
更新时间:2019-12-01
生效时间:2018-12-01
聚药堂平台服务协议
欢迎您与安国市聚药堂药业有限公司(以下简称:“聚药堂”)共同签署本《聚药堂平台服务协议》(下称“本协议”)并使用聚药堂平台服务。
一、重要提示:
- 您在申请注册聚药堂APP流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问,可向聚药堂平台客服咨询。
- 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与聚药堂达成一致,成为聚药堂平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
- 本协议内容包括协议正文及所有聚药堂已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,任何聚药堂及其关联公司提供的服务(以下称为聚药堂平台服务)均受本协议约束。
- 聚药堂有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以平台公示的方式进行公告,不再单独通知聚药堂用户。变更后的协议和规则一经在平台公布后,立即自动生效。如聚药堂用户不同意相关变更,应当立即停止使用聚药堂平台服务。聚药堂用户继续使用聚药堂平台服务的,即表示聚药堂用户接受经修订的协议。
二、注册
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注册者资格
您确认,在开始您注册聚药堂平台前应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,并且具有医药行业的GSP或者GMP的许可,在营业执照范围内包含中药饮片的经营与销售。若您不具备前述主体资格,给聚药堂造成损失的,您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且聚药堂有权注销(永久冻结)您的聚药堂账户,并向您及您的监护人索偿。
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账户
在您签署本协议,完成会员注册程序或以其他聚药堂允许的方式实际使用聚药堂平台服务时,聚药堂会向您提供唯一编号的聚药堂账户(以下亦称账户)。 您可以对账户设置会员名和密码,通过该会员名密码或与该会员名密码关联的其它用户名密码登陆聚药堂平台。您设置的会员名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。当您的账户设立完成后,您应当在此后90日内使用您的会员名和密码登陆聚药堂平台。逾期未登录的,聚药堂有权终止向您提供聚药堂平台服务,注销聚药堂用户的账户。账户注销后,相应的会员名将开放给任意用户注册登记使用。 您应对聚药堂用户的账户(会员名)和密码的安全,以及对通过聚药堂用户的账户(会员名)和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定,且征得聚药堂的同意,否则,账户(会员名)和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知聚药堂,要求聚药堂暂停相关服务。您理解聚药堂对您的请求采取行动需要合理时间,聚药堂对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。为方便您使用聚药堂平台服务及聚药堂关联公司或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权聚药堂将聚药堂用户在注册、使用聚药堂平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的聚药堂关联公司或其他组织,或从提供其他服务的聚药堂关联公司或其他组织获取聚药堂用户在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。
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会员
在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他聚药堂允许的方式实际使用聚药堂平台服务时,您即成为聚药堂平台会员(亦称会员)。 在注册时,您应当按照法律法规要求,或注册页面的提示准确提供,并及时更新聚药堂用户的资料,以使之真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑聚药堂用户提供的资料错误、不实、过时或不完整的,聚药堂有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对聚药堂用户提供部分或全部聚药堂平台服务。聚药堂对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。 您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便聚药堂或其他会员与聚药堂用户进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用聚药堂平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。 您在使用聚药堂平台服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您独自承担。
三、聚药堂平台服务
- 聚药堂提供聚药堂产品的实时报价的服务,用户可以随时查询价格与在线下单实现O2O模式,利用聚药堂平台下单,在线下实现交易。
- 用户可以随时查询报价并与客服联系得到相应问题的解答。
四、聚药堂平台服务使用规范
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在聚药堂平台上使用聚药堂服务过程中,您承诺遵守以下约定:
- 在使用聚药堂平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及聚药堂平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保聚药堂免于因此产生任何损失;
- 不对聚药堂平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经聚药堂事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用聚药堂平台站上展示的资料;
- 不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预聚药堂平台的正常运作或正在聚药堂平台上进行的任何交易、活动。聚药堂用户不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸聚药堂平台络设备的行动;
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您了解并同意:
- 聚药堂有权对您是否违反上述承诺做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向聚药堂用户提供服务,且无须征得您的同意或提前通知您;
- 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者聚药堂根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则聚药堂有权在聚药堂平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及聚药堂已对您采取的措施;
- 对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保聚药堂免于因此产生损失或增加费用;
- 如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使聚药堂遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿聚药堂因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用;
五、责任范围和责任限制
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聚药堂负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供聚药堂平台服务。但聚药堂对聚药堂平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于聚药堂平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,聚药堂也不对聚药堂平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
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您了解并同意,聚药堂不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论聚药堂是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
- 使用或未能使用聚药堂平台服务;
- 第三方未经批准的使用您的账户或更改聚药堂用户的数据;
- 通过聚药堂平台服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失;
- 您对聚药堂平台服务的误解;
- 任何非因聚药堂的原因而引起的与聚药堂平台服务有关的其它损失;
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不论在何种情况下,聚药堂均不对由于平台正常的设备维护、平台络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
六、商品及服务信息
聚药堂平台上的商品及服务价格、数量、是否有货等商品服务信息随时都有可能发生变动,聚药堂平台不作特别通知。由于平台上商品信息的数量极其庞大,虽然聚药堂平台会尽最大努力保证您所浏览商品及服务信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,聚药堂平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;聚药堂平台欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
七、订单管理
- 在您下订单时,请您仔细确认所购商品及服务的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
- 除法律另有强制性规定外,双方约定如下:聚药堂平台上卖家及服务商展示的商品、服务和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品及服务数量、 价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向卖家及服务商发出的合同要约;卖家及服务商收到聚药堂用户的订单信息后,只有在销卖家及服务商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志、服务以服务商接受订单为标志),方视为您与销卖家或服务商之间就实际直接向您发出的商品或服务建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且卖家只给您发出了部分商品时,您与卖家之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;只有在卖家实际直接您发出了订单中订购的其他商品时,您和卖家之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。您可以随时登录您在聚药堂平台注册的账户,查询您的订单状态。
- 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,聚药堂无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品或服务都会有货;如您拟购买的商品发生缺货或无法提供您订购的服务,您有权取消订单。
八、协议终止
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您同意,聚药堂有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部聚药堂平台服务,暂时冻结或永久冻结(注销)您的账户,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
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出现以下情况时,聚药堂有权直接以注销账户的方式终止本协议:
- 聚药堂终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册账户的;
- 您提供的联系方式不存在或无法联系到,且没有其他方式可以与您进行联系,或聚药堂以其它联系方式通知您更改通讯信息,而您在聚药堂通知后三个工作日内仍未更改为有效的联系方式的;
- 您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整;
- 本协议(含规则)变更时,您明示并通知聚药堂不愿接受新的服务协议的;
- 其它聚药堂认为应当终止服务的情况;
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您有权向聚药堂要求注销您的账户,经聚药堂审核同意的,聚药堂注销(永久冻结)您的账户,届时,您与聚药堂基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销(永久冻结)后,聚药堂没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
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您同意,您与聚药堂的合同关系终止后,聚药堂仍享有下列权利
- 继续保存您的注册信息及您使用聚药堂平台服务期间的所有交易信息;
- 您在使用聚药堂平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,聚药堂仍可依据本协议向您主张权利;
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聚药堂中止或终止向您提供聚药堂平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保聚药堂免于因此产生任何损失或承担任何费用:
- 您在服务中止或终止之前已经上传至聚药堂平台的物品尚未交易的,聚药堂有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息;
- 您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,聚药堂有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息;
- 您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的,聚药堂可以不删除该项交易,但聚药堂有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方;
九、隐私权政策
聚药堂将在聚药堂平台公布并不时修订隐私权政策,隐私权政策构成本协议的有效组成部分。
十、法律适用、管辖与其他
- 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
- 因本协议产生之争议,协议各方可协商解决,若无法协商解决,应向聚药堂住所地人民法院提起诉讼解决。